Conditions Générales de Location

1. Conditions d’éligibilité

Le conducteur principal doit être âgé d’au moins 25 ans et titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 4 ans.

 

2. Caution et garanties

En l’absence de souscription à notre Assurance Confort, une caution de 500 € en espèces est exigée lors de la prise en charge du véhicule. 

 

3. Documents requis

La location est confirmée uniquement après la signature du contrat ainsi que la remise d’une copie du passeport et du permis de conduire en cours de validité. Ces documents sont vérifiés conformément aux exigences de notre assureur.

 

4. Kilométrage

Le kilométrage est illimité sur l’ensemble de notre flotte, sans frais supplémentaires.

  

5. Assurance et responsabilité

 L’Assurance Standard couvre :

La responsabilité civile pour les dommages causés aux tiers.

Le locataire est responsable des dommages causés au véhicule, qu’il soit responsable ou non, dans la limite de la caution, sauf en cas d’infractions graves :

  • Conduite sous l’influence d’alcool ou de substances
  • Prêt du véhicule à une personne non autorisée
  • Non-respect du code de la route

 

En cas de sinistre, le locataire doit informer la société dans les 24 heures, et fournir les documents suivants sous 48 heures :
constat amiable, copie des documents de la partie adverse : carte grise, permis de conduire, attestation d’assurance, photos du véhicule endommagé avec l’immatriculation visible.

L’Assurance Confort couvre :

  • Le vol
  • L’incendie
  • Les pneus crevés
  • Le bris de glace et les phares
  • Les accidents (responsable ou non), à condition que la partie adverse soit identifiée et que les documents soient fournis sous 24h :

    • Constat amiable.
    • Copie des documents de la partie adverse : carte grise, permis de conduire, attestation d’assurance.
    • Photos du véhicule endommagé avec l’immatriculation visible.

 Remarques importantes :
En cas de crevaison, les frais de remplacement sont remboursés à condition d’avoir prévenu l’agence avant remplacement.

 

L’Assurance Confort est annulée dans les cas suivants :

  • Non-respect du code de la route
  • Conduite sous l’emprise d’alcool ou de drogues
  • Conduite du véhicule par un tiers non mentionné au contrat
  • Sortie du territoire algérien
  • Panne mécanique due à une négligence (ex : erreur de carburant)

    

6. Rapatriement et véhicule de remplacement

 Avec l’Assurance Standard :

  • Le rapatriement du véhicule est à la charge du client.
  • Les jours d’immobilisation ne sont pas remboursés.

Avec l’Assurance Confort :

  • Les frais de rapatriement sont pris en charge.
  • En cas de panne moteur ou d’accident non responsable avec tiers identifié et documents complets, un véhicule de remplacement sera proposé sous 48h (sous réserve de disponibilité), ou les jours d’immobilisation seront remboursés.

(Attention : cette couverture est annulée si l’un des cas d’exclusion cités plus haut s’applique.)

 

7. Horaires de prise en charge et restitution

Une tolérance d’une heure de retard est accordée.
Toute demande de prolongation doit être validée par la société avant l’échéance.
Sans accord, le véhicule doit être restitué à la date prévue.

 

8. Infractions et contraventions

Le locataire est seul responsable du paiement des amendes, contraventions et autres sanctions durant la période de location.

 

9. Objets personnels

La société décline toute responsabilité en cas d’objets personnels oubliés dans le véhicule.

 

10. Changement de véhicule et pannes

Le loueur peut demander un changement de véhicule en cours de séjour, sous réserve de disponibilité.

En cas de panne ou incident, le loueur doit ramener le véhicule à l’agence ou au point indiqué par BledyGo.

Le loueur peut, avec l’accord préalable de BledyGo, faire effectuer la réparation du véhicule et se faire rembourser la facture sur présentation des justificatifs.

 

Si le véhicule doit être immobilisé :

BledyGo rembourse le temps d’immobilisation au prorata,

ou propose un véhicule de remplacement si disponible.

 

11. Restitution anticipée

La restitution anticipée du véhicule ne donne lieu à aucun remboursement des jours non utilisés.

 

12. Carburant et état du véhicule

Sauf option « retour express », le véhicule est remis propre et avec le plein.
Il doit être restitué dans le même état, sous peine de :

  • 3 500 DA pour lavage
  • 2 500 DA pour carburant.

Autres pénalités spécifiques :

  • Perte des papiers originaux : 10 000 DA
  • Perte des clés : 30 000 DA
  • Brûlure de siège : 10 000 DA 
  • Rayures et bosses ne sont pas couvertes par l’assurance :
  • Facturation : 30 000 DA par élément endommagé

 

13. Litiges

En cas de différend, un règlement à l’amiable sera privilégié.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège social de la société.

 

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