Conditions Générales de Location
1. Conditions
d’éligibilité
Le conducteur
principal doit être âgé d’au moins 25 ans et titulaire d’un permis de conduire
valide depuis au moins 4 ans.
2. Caution et
garanties
En l’absence de
souscription à notre Assurance Confort, une caution de 500 € en espèces est
exigée lors de la prise en charge du véhicule.
3. Documents
requis
La location est
confirmée uniquement après la signature du contrat ainsi que la remise d’une
copie du passeport et du permis de conduire en cours de validité. Ces documents
sont vérifiés conformément aux exigences de notre assureur.
4. Kilométrage
Le kilométrage
est illimité sur l’ensemble de notre flotte, sans frais supplémentaires.
5. Assurance
et responsabilité
L’Assurance
Standard couvre :
La responsabilité
civile pour les dommages causés aux tiers.
Le locataire est
responsable des dommages causés au véhicule, qu’il soit responsable ou non,
dans la limite de la caution, sauf en cas d’infractions graves :
- Conduite sous l’influence d’alcool ou
de substances
- Prêt du véhicule à une personne non
autorisée
- Non-respect du code de la route
En cas de
sinistre, le locataire
doit informer la société dans les 24 heures, et fournir les
documents suivants sous 48 heures :
constat amiable, copie des documents de la partie adverse : carte grise, permis
de conduire, attestation d’assurance, photos du véhicule endommagé avec
l’immatriculation visible.
L’Assurance Confort couvre :
- Le vol
- L’incendie
- Les
pneus crevés
- Le bris de glace et les phares
- Les accidents (responsable ou non), à condition que la partie adverse
soit identifiée et que les documents soient fournis sous 24h :
- Constat
amiable.
- Copie des documents de la partie
adverse : carte grise, permis de conduire, attestation d’assurance.
- Photos du véhicule endommagé avec
l’immatriculation visible.
Remarques
importantes :
En cas de crevaison, les frais de remplacement sont remboursés à condition
d’avoir prévenu l’agence avant remplacement.
L’Assurance
Confort est annulée dans les cas suivants :
- Non-respect du code de la route
- Conduite sous l’emprise d’alcool ou
de drogues
- Conduite du véhicule par un tiers non
mentionné au contrat
- Sortie
du territoire algérien
- Panne mécanique due à une négligence
(ex : erreur de carburant)
6.
Rapatriement et véhicule de remplacement
Avec l’Assurance
Standard :
- Le rapatriement du véhicule est à la
charge du client.
- Les jours d’immobilisation ne sont
pas remboursés.
Avec l’Assurance Confort :
- Les frais de rapatriement sont pris
en charge.
- En cas de panne moteur ou d’accident
non responsable avec tiers identifié et documents complets, un véhicule de
remplacement sera proposé sous 48h (sous réserve de disponibilité), ou les
jours d’immobilisation seront remboursés.
(Attention :
cette couverture est annulée si l’un des cas d’exclusion cités plus haut
s’applique.)
7. Horaires de
prise en charge et restitution
Une tolérance
d’une heure de retard est accordée.
Toute demande de prolongation doit être validée par la société avant
l’échéance.
Sans accord, le véhicule doit être restitué à la date prévue.
8. Infractions
et contraventions
Le locataire est
seul responsable du paiement des amendes, contraventions et autres sanctions
durant la période de location.
9. Objets
personnels
La société
décline toute responsabilité en cas d’objets personnels oubliés dans le
véhicule.
10. Changement
de véhicule et pannes
Le loueur peut
demander un changement de véhicule en cours de séjour, sous réserve de
disponibilité.
En cas de panne
ou incident, le loueur doit ramener le véhicule à l’agence ou au point indiqué
par BledyGo.
Le loueur peut,
avec l’accord préalable de BledyGo, faire effectuer la réparation du véhicule
et se faire rembourser la facture sur présentation des justificatifs.
Si le véhicule
doit être immobilisé :
BledyGo rembourse
le temps d’immobilisation au prorata,
ou propose un
véhicule de remplacement si disponible.
11.
Restitution anticipée
La restitution
anticipée du véhicule ne donne lieu à aucun remboursement des jours non
utilisés.
12. Carburant
et état du véhicule
Sauf option «
retour express », le véhicule est remis propre et avec le plein.
Il doit être restitué dans le même état, sous peine de :
- 3 500
DA pour lavage
- 2 500
DA pour carburant.
Autres pénalités spécifiques :
- Perte
des papiers originaux : 10 000 DA
- Perte
des clés : 30 000 DA
- Brûlure
de siège : 10 000 DA
- Rayures
et bosses ne sont pas couvertes par l’assurance :
- Facturation
: 30 000 DA par élément endommagé
13. Litiges
En cas de
différend, un règlement à l’amiable sera privilégié.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège social
de la société.